Apple、ごく一部のiPhone 5を対象にバッテリー交換プログラムを実施 43
ストーリー by headless
交換 部門より
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Appleは22日、ごく一部のiPhone 5で「バッテリー駆動時間が急に短くなったり、より頻繁に充電が必要になったりする」可能性があるとして、バッテリー交換プログラムを実施することを発表した(iPhone 5 バッテリー交換プログラム)。
対象となるのは2012年9月~2013年1月に販売されたiPhone 5 のうち、シリアル番号が特定の範囲内にあるもの。交換手続きは米国と中国で8月22日から、その他の国では8月29日から開始され、Apple正規サービスプロバイダ、Apple Store(直営店)、Appleテクニカルサポートで受け付けが行われるようだ。既に対象となるiPhone 5のバッテリーを自費で交換している場合は、返金について別途問い合わせるようにとのこと。手持ちのiPhone 5が該当するかどうかは、交換プログラムのWebページでシリアル番号を入力すれば確認できる。なお、修理に出す前にユーザー側でデータをバックアップしてから「iPhoneを探す」をオフにし、すべてのコンテンツと設定を消去しておく必要がある。
対象となるのは2012年9月~2013年1月に販売されたiPhone 5 のうち、シリアル番号が特定の範囲内にあるもの。交換手続きは米国と中国で8月22日から、その他の国では8月29日から開始され、Apple正規サービスプロバイダ、Apple Store(直営店)、Appleテクニカルサポートで受け付けが行われるようだ。既に対象となるiPhone 5のバッテリーを自費で交換している場合は、返金について別途問い合わせるようにとのこと。手持ちのiPhone 5が該当するかどうかは、交換プログラムのWebページでシリアル番号を入力すれば確認できる。なお、修理に出す前にユーザー側でデータをバックアップしてから「iPhoneを探す」をオフにし、すべてのコンテンツと設定を消去しておく必要がある。